Reclamar a TFL si llegas tarde a trabajar por línea suspendida en el tube

[Mr. Fisher]

El otro día se cerró la línea de metro que me lleva hasta el curro por el típico "signal failure" y los trenes no llegaban hasta la estación a la que tenía que ir. Llegué una hora tarde a trabajar entre que se reponían el servicio y se intentaba coger un bus (imposible con la avalancha de gente).

Mi empresa no me va a pagar esa hora. Lo que me han dicho es que se puede reclamar a Transport for London por ello y se consiguen vales para el transporte. Creo que hay que entregar algún documento de la empresa diciendo que ese día llegué x minutos tarde, pero no sé mucho más. Iré a preguntar a las taquillas.

De todos modos, ¿alguien ha reclamado algo así alguna vez? ¿Vale la pena? ¿Qué se necesita? Más que nada, para no ir molestando a mis managers y no perder en el tiempo si no vale la pena al final.

Thx!!!

[Agobiado]

http://www.tfl.gov.uk/tfl/tickets/refunds/tuberefund/

[Mr. Fisher]

Muchas gracias. Ya lo he rellenado y enviado. Un link muy útil, la verdad. Si todos reclamaramos más a TFL, dejarían de tratarnos tanto como basura, sobre todo a los que vivimos fuera de las zonas 1-2. Y más con lo que estamos pagando.

[happy333]

antes te daban 4£. Ahora te dan 2, creo..

[Mr. Fisher]

Pues si que va a ser útil el link. De los últimos tres días laborables, dos reclamaciones ya llevo. Me cago en la Metropolitan Line.

[Homer81]

Iniciado por Mr. Fisher

Pues si que va a ser útil el link. De los últimos tres días laborables, dos reclamaciones ya llevo. Me cago en la Metropolitan Line.

Signal failure? Me toca uno a la semana cómo mínimo... No dejes de reclamar, que son unos cabrones.

[Tenshi28]

Iniciado por Mr. Fisher

Muchas gracias. Ya lo he rellenado y enviado. Un link muy útil, la verdad. Si todos reclamaramos más a TFL, dejarían de tratarnos tanto como basura, sobre todo a los que vivimos fuera de las zonas 1-2. Y más con lo que estamos pagando.

Pues yo tuve un problema con my Oyster card y les escribí, y aunque tardaron en contestar, al final me respondieron de manera muy completa y muy útil.

Vamos, comparado con el servicio aquí en España mejor ni empiezo.

[happy333]

[quote=Homer81;606931] Signal failure? Me toca uno a la semana cómo mínimo... quote]

pues que poco ...............

Lástima no haber sabido esto cuando cogía la District a diario xD.

[happy333]

yo antes reclamaba todo porque con un minimo de retraso de 15 minutos ya te tenian que devolver (segun la razon) pero ahora por 2£ me da pereza...